家電沈下ルートは経営の飛躍を迎える
低価格駆動の野蛮な発展から、良い製品駆動の精耕細作まで、家電産業の過去数年の急速な発展の沈下ルートにとって、間違いなく経営飛躍の新しいノードであり、小売サービス能力を加速させることによって沈下市場で活彩を放ち、一席の地を占めている。しかし、沈下市場の他のチャネルディーラーにとっては重大な危機である。
「ここ数年の家電沈下ルートの経営と発展は、京東、天猫、蘇寧易購が推進したものであれ、家電業の発展の最大のハイライトであり、沈下市場を活発にし、ユーザーの選択を豊かにし、競争熱を高めた。大シャッフルです。」
先日、家電業界の関係者は家電圏と交流する際、沈下ルートの全体的な発展、および沈下ルートが三四五級市場の動向と影響に対して、重要な判断を示した。同氏によると、家電企業やプラットフォーム型事業者の沈下ルートに対する重視度、投入力などが増加するにつれ、沈下市場の発展に新たな原動力を注入するだろう。彼から見れば、次の沈下ルートの発展の重点はネットポイントの数量レベルの拡張からネットポイントの経営品質と店舗の経営能力の向上に向かうだろう。核心的な変化は一点であり、沈下ルートは価格手段を代表とする発展の駆動とし、製品サービス手段を代表とする経営の細分化に踏み出さなければならない。
これまで家電チャネル事業者が家電業界に対して、「この2年間は多くの家電チャネルの沈下が続いていたが、対応する製品、サービスは一緒に歩んでいなかった。これは多くの沈下市場の業者とユーザーに少なからぬ困惑をもたらした。業者側は企業が沈下市場と業者を重視していないと考えており、ユーザー層は大ブランドの製品に特色がないのに安く売れていないと考えており、多くの大手企業が3、4ラインブランドを比較する競争にはかえって優位性が現れていない」。
しかし、家電業界によると、多くの家電企業の沈下ルートと沈下市場の開拓過程では、能力がないのではなく、一連の逸品、サービスをルート網とともに沈下する準備ができていないという。本質的にはやはり家電企業は、沈下ルートの開拓速度が速すぎて、多すぎて、家電企業の既存の専門店、ディーラーシステムの経営に衝撃を与えることを心配している。そのため、多くの企業は過去に京東、天猫などのプラットフォームが直接オンラインの製品をオフラインに置くことをデフォルトする沈下ルート卸売と小売を選択してきた。期間中、家電企業は製品マトリックスの差別化を通じて、異なるルート間の競争矛盾を解決し、既存のオフラインルートの授権ディーラーのモデルチェンジに一定の空間を残した。
しかし、今年に入ってから多くの家電企業、特にハイアール、美的、グリコ、海信、方太などの大手ブランドたちは、沈下ルート全体の発展が大きな変局に直面していることを意識している。第一に、沈下ルートは数量級の拡張を完了した後、家電ライン下小売市場における重要な「新鋭軍」となった、第二に、沈下ルートは現在、四五六級市場で発展する機会に直面しているだけでなく、多くの家電ブランドが市場とユーザーにさらに近づく橋渡しの重荷を負っている。第三に、大量の沈下ルート経営者たちは、自身の発展需要から加盟店の任務圧力に迫られても、卸売・販売の機能から小売サービスの新しい能力への転換を求めている。
だから次の家電企業は沈下ルートに向けて経営転換を推進する鍵は、第一歩は沈下ルートに向けて相応の製品とサービスを発売することであり、単一の低価格製品だけでなく、より豊富な価値型、技術型、体験型製品を必要とする、第2歩は受動的に能動的になり、沈下ルートの市場経営を規範化し、家電企業の授権ディーラーとの同質化製品と価格乱戦をできるだけずらす必要がある、第3ステップでは、業者が同行したケーキを奪うのではなく、沈下市場にある大量の家庭の「古いものから新しいものに変える」ケーキを発掘し、共同で市場を作ることを実現する経営の境界と目標を明確にする必要がある。
だから、今後数年の家電産業の最大の変数と機会は、沈下ルートを利用して沈下市場の「古いものと新しいものを交換する」などの在庫需要をどのように活性化させるかにある。この角度から見ると、多くの家電企業が沈下ルートの経営者たちを推進し、奨励しなければならない。より多くの経営空間、戦略、方向を模索しなければならない。